Помилка формування блоку для відправки

2416d8948d81dc1f415efab5fe2aad70 MEDoc.Помилки

Причиною даної ситуації може бути:

обмежені права доступу у користувача на каталог з програмою, зокрема необхідно перевірити ще раз права на каталог CRT \ ROOT в корені програми. В даний каталог в момент підписання документів програма виконує кешування сертифікатів. процес UniCryptC.exe блокується сторонньою програмою (наприклад антивірусної системою) не запущено процес UniCryptC.exe в диспетчері завдань (для мережевого варіанту програми повинно бути 2 процесу — від імені облікового запису користувача і облікового запису, від якої запущена служба ZvitGrp)

Помилка формування блоку для відправки

Рекомендації

Для вирішення даної ситуації необхідно:

1. Дати повні права на гілку реєстру програми і кореневої каталог програми (зокрема каталог CRT \ ROOT)
Гілка реєстру ОС для програми:
— для ОС x64 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\M.E.Doc
— для ОС х86 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\M.E.Doc

2. Запустити Диспетчер завдань, якщо в переліку процесів є UniCrypC.exe — завершити його, перезапустити програму «M.E.Doc».

У разі якщо зазначені дії не допомогли для вирішення даного питання необхідно замінити бібліотеки криптографії в каталозі з програмою відповідної версії згідно списку:

  • aedstu04.dll;
  • CheckDoc.dll;
  • CryptoLib6.dll;
  • CSPLib6.dll;
  • GCrypt.dll;
  • libeay32.dll;
  • libetpan.dll;
  • libzpunicrypt.dll;
  • NovaDll.dll;
  • NovaProxy.dll;
  • ocsprequest.dll;
  • primitives.dll;
  • ssleay32.dll;
  • tstrequest.dll;
  • UniCrypt_QLB.dll;
  • UniCrypt_UA1.dll;
  • UniCrypt_USC.dll0;
  • UniCryptC.exe;
  • UniCryptD.dll;
  • UniCryptE.exe;
  • UniCryptHD.dll;
  • zpmail.dll;
  • Environ1.dll;
  • Environ2.dll

Зверніть увагу!!

Версії бібліотек повинні збігатися версії програми у клієнта

admin
Оцініть автора
( Поки що оцінок немає )
Додати коментар