Бібліотека користувача. Добірка матеріалів, інструкції, питання відповіді та навчання | covid-19

Немає квитанцій від сервера ДПС

Станом на 16.04.2020 почастішали масові звернення клієнтів, про відсутність квитанцій на реєстрацію податкових накладних, Розрахунок коригувань, а так само витягів на запити в ЄРПН.

На даний момент, уточнюються причини і терміни виправлення даної ситуації.

Update:

Робота приймального шлюзу ДНС  частково відновлена

Ми рекомендуємо:

1. Налаштувати автоматичну обробку на прийом пошти з інтервалом 10-15 хвилин.

2. Якщо клієнт тривалий час не отримує ніяких відповідей (повідомлень про доставку, квитанцій) рекомендуємо включити поштове сполучення і виконати повторну відправку документа (БЕЗ КОПІЮВАННЯ ДОКУМЕНТУ)

3. Після отримання очікуваних квитанцій, переключитися назад на пряме з'єднання.

З докладним описом по налаштуванню автоматичної обробки на прийом пошти та відправлення документів без фінальної квитанції можна ознайомитись за  посиланням

Читайте наші матеріали у Тelegram: швидко, зручно і завжди у вашому телефоні!
07:46
70
RSS
Немає коментарів. Ваш буде першим!